POLÍTICA DE PRIVACIDAD

SmartKids Jardín Infantil – La Reina

Última actualización: agosto de 2026

En SmartKids Jardín Infantil, ubicado en la comuna de La Reina, valoramos y respetamos la privacidad de las familias que se contactan con nosotros.

La presente Política de Privacidad tiene como finalidad informar a nuestros usuarios, padres, madres y apoderados sobre cómo recopilamos, utilizamos y protegemos los datos personales que nos proporcionan a través de nuestro sitio web smartkids.cl, formularios de contacto, redes sociales y otros medios de comunicación.

1. Responsable del tratamiento de los datos

El responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de los canales de SmartKids es:

SmartKids Jardín Infantil
Sitio web: smartkids.cl
Ubicación: La Reina, Santiago, Chile

2. Datos personales que podemos recopilar

Dependiendo del medio utilizado para contactarnos, podemos recopilar información como:

• Nombre y apellidos.

• Número de teléfono o WhatsApp.

• Correo electrónico.

• Información relacionada con la edad del niño o niña.

• Información que el padre, madre o apoderado entregue voluntariamente al realizar una consulta.

• Información necesaria para gestionar solicitudes de información, visitas, matrículas o procesos relacionados con el jardín infantil.

SmartKids procura solicitar únicamente los datos que sean necesarios para la finalidad correspondiente.

3. ¿Para qué utilizamos los datos?

Los datos personales proporcionados podrán ser utilizados para:

• Responder consultas realizadas por padres, madres y apoderados.

• Entregar información sobre cupos disponibles, horarios, valores y actividades del jardín.

• Coordinar visitas, reuniones o procesos de admisión y matrícula.

• Mantener comunicación relacionada con los servicios ofrecidos por SmartKids.

• Gestionar solicitudes realizadas a través del sitio web, Facebook, Instagram u otros canales digitales.

• Mejorar nuestros procesos de atención y comunicación con las familias.

Cuando una persona complete un formulario publicitario de Facebook o Instagram, sus datos podrán ser recibidos por SmartKids con la finalidad de responder a la solicitud realizada y entregar la información correspondiente.

4. Datos de niños y niñas

SmartKids reconoce la especial importancia de proteger la información relacionada con niños y niñas.

Los datos personales de niños y niñas serán tratados considerando su interés superior y únicamente para las finalidades necesarias relacionadas con la prestación de los servicios del jardín infantil, la atención de las familias, procesos de admisión, matrícula, actividades y demás funciones propias del establecimiento.

Cuando corresponda, la entrega y autorización para el tratamiento de información de un niño o niña será realizada por su padre, madre, representante legal o persona que tenga legalmente a su cargo su cuidado.

5. Uso y protección de la información

SmartKids adoptará medidas razonables para proteger los datos personales frente a accesos, usos o divulgaciones no autorizadas.

Los datos personales serán utilizados únicamente para las finalidades informadas en esta política y aquellas relacionadas directamente con la solicitud realizada por el usuario, salvo que exista una obligación legal que requiera otro tratamiento.

6. Comunicación de datos a terceros

SmartKids no comercializa ni vende los datos personales de sus usuarios.

En determinados casos, los datos podrán ser tratados mediante plataformas tecnológicas utilizadas para gestionar comunicaciones, formularios, publicidad, almacenamiento u otros servicios necesarios para el funcionamiento del jardín.

Cuando corresponda, dichos proveedores deberán utilizar la información de acuerdo con las finalidades para las cuales fue recopilada y conforme a las condiciones aplicables.

Las plataformas Facebook e Instagram, pertenecientes a Meta, también pueden realizar sus propios tratamientos de información de acuerdo con sus respectivas políticas de privacidad.

7. Conservación de los datos

SmartKids conservará los datos personales durante el tiempo que sea necesario para cumplir las finalidades para las cuales fueron recopilados, atender solicitudes, mantener registros administrativos o cumplir obligaciones legales.

Cuando los datos ya no sean necesarios y no exista una obligación legal de conservarlos, podrán ser eliminados o anonimizados.

8. Derechos de los titulares de los datos

Las personas pueden solicitar información respecto del tratamiento de sus datos personales y, cuando corresponda conforme a la legislación vigente, solicitar su acceso, rectificación, actualización, eliminación u oponerse a determinados tratamientos.

También podrán solicitar la revocación del consentimiento cuando el tratamiento se base en éste.

Para realizar una solicitud relacionada con sus datos personales, pueden comunicarse con SmartKids a través de los canales de contacto disponibles en smartkids.cl.

9. Formularios y comunicaciones comerciales

Cuando una persona entregue voluntariamente sus datos mediante un formulario de SmartKids, éstos podrán ser utilizados para responder la solicitud realizada y, cuando corresponda, entregar información relacionada con nuestros servicios, actividades, cupos y procesos de matrícula.

Las personas podrán solicitar dejar de recibir comunicaciones comerciales o informativas.

10. Cookies y tecnologías similares

Nuestro sitio web puede utilizar cookies u otras tecnologías similares para permitir su correcto funcionamiento, analizar el uso del sitio y mejorar la experiencia de los visitantes.

Cuando corresponda, determinadas tecnologías de terceros utilizadas en el sitio pueden estar sujetas además a las políticas de privacidad de sus respectivos proveedores.

11. Actualizaciones de esta política

SmartKids podrá actualizar esta Política de Privacidad cuando sea necesario para reflejar cambios en nuestros servicios, procesos, tecnologías o en la legislación aplicable.

La versión vigente estará disponible en nuestro sitio web smartkids.cl.

12. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o deseas realizar una solicitud relacionada con tus datos personales, puedes comunicarte con SmartKids a través de los canales de contacto disponibles en:

smartkids.cl

SmartKids Jardín Infantil – La Reina
Un espacio para jugar, explorar y crecer.